Beratung

Um den Vertrieb erfolgreicher zu machen, ist in der Regel eine Änderung der Steuerung (= Management) der Beziehungen zum Kunden notwendig. Ansatzpunkte sind Marktsegmentierung, Kundenwert, Kanäle, Vertriebsprozesse und unterstützende Software.

Wir beraten Sie zur Gestaltung aller Phasen der Kundenbeziehung: von Neukundenakquise bis zur Rückgewinnung verlorener Kunden. Nutzen Sie uns als Sparringspartner für Ihre Ideen.

Bessere Prozesse = Mehr Erfolg

Der Markt für gutes Verkaufspersonal ist dünn. Mit guten Vertriebsprozessen können Sie dieses Manko überkompensieren. Wir sind der Meinung: bessere Verkaufsprozesse sind genau so wichtig wie gute Verkäufer.

CRM Projekte

Einige CRM Projekte führten nicht zum Erfolg, weil sie als IT-Projekt behandelt wurden. CRM ist ein ganzheitlicher Ansatz, der alle Beziehungen zum Kunden steuert. Wichtig ist, genau die bestehendenen Prozesse zu betrachten und eine gewünschte Änderungen zu formulieren. Erst dann erfolgt die Abbildung in Software. Wir verfolgen in unserer Beratung den o.g. Ansatz.

Unsere Erfahrungen = Mehrwert für Sie

Im Markt der Vertriebsberatung tummeln sich viele Theoretiker. Viele Systemhäuser, die CRM-Systeme anbieten, haben erstaunlich wenig Vertriebskenntnissse.

Anders bei uns: Wir sind seit 10 Jahren mit Vertrieb im harten Markt der Bürotechnik mit allen Vertriebskanälen (Außendienst, Inbound/Outbund Callcenter, Webshop, Direktmarketing, Beratung, Seminare usw.) erfolgreich tätig. Profitieren Sie von unserem praktischen Wissen.

Gern stellen wir Ihnen auch einen Vertriebsleiter auf Zeit zur Verfügung.

Bei Fragen können Sie gern Kontakt mit uns aufnehmen.