CRM Blog
Tobit David.fx ist eins der bekanntesten Werkzeuge wenn es um Kalenderdaten, Emails, Faxe und Termine geht.
Wir haben eine Integrationslösung entwickelt, die die Kalender Daten zwischen David.fx und Sage CRM abgleicht. Weiterhin ist die Ablage von Emails und Faxen als Kommunikation im Sage CRM möglich.
Nähere Details zur Integrationslösung Tobit David.fx und Sage CRM finden Sie hier.
Gern stehen wir Ihnen für weitere Rückfragen unter der Tel.-Nr. 0351/ 898 58-268 zur Verfügung.
erstellt am 02.02.2011 14:50 von von Jana Rosche in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Vergessen Sie nie wieder die Geburtstage Ihrer Kunden und Geschäftspartner. Mit dem Add-on "BirthdayReminder" ergänzen Sie Ihr CRM System mit einer Vorlagenfunktion für Geburtstage. Infos und Download der zur Zeit kostenlosen Erweiterung.
erstellt am 17.12.2010 14:12 von von Jacqui Klepzig in Add-ons, kostenlos, Sage CRM 0 Kommentare
Unser Start als Sellmore Gesellschaft für Vertriebsentwicklung mbH ist komplett. Der Grundstein, die Bekanntmachung bei Sage in Deutschland und Sage International, ist ebenfalls vollzogen und hat uns somit den Weg für die Vermarktung unserer Zusatzprodukte (Add-ons) für Sage CRM im internationalen Markt eröffnet.
Aber wie geht es weiter? In Anbetracht einiger Barrieren wie Zeitzonen, verschiedene Kulturen und Sprachen war das für uns kein leichtes Unterfangen. Durch unsere Forschungen und Überlegungen, wie wir mit unseren Zusatzprodukten (Add-ons) auch Interessenten und Kunden international erreichen und professionell beraten, sind wir auf Dan Cousins (DCAA Dan Cousins & Associates Inc.) aus Toronto gestoßen. Dan Cousins ist CRM-Spezialist und vermarktet Zusatzprodukte (Add-ons) für Sage CRM im Raum Nord-Amerika.
Hier finden Sie den kompletten Bericht
Mehr Informationen über DCAA Dan Cousins & Associates Inc. finden Sie hier
erstellt am 13.12.2010 11:04 von von Jana Rosche in Add-ons, News, Sage CRM 0 Kommentare
Sage CRM kennt Dokumente, die Firmen oder Personen zuzuordnen sind. Über einen sog. Port können Dokumente im originären Format (z.B. Word, PDF usw.) per drag and drop oder per upload komfortabel abgelegt werden. Die Speicherung erfolgt im file system des CRM Servers z.B. unter /anfangsbuchstabe der firma /firmenname /dokumentname +zeitstempel. Der Pfad wird dann in der Datenbank dem Objekt zugeordnet. Das ist ok für viele Aufgaben, ein DMS ist das noch nicht.
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erstellt am 13.01.2010 15:23 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Zunächst als proof of concept und zur eigenen Verwendung haben wir eine Urlaubs-Verwaltung in unser Sage CRM eingebaut.
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erstellt am 05.01.2010 22:12 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
In jeder CRM Datenbank lauert eine zerstörerische Gefahr: die Dublette. Die Firma anders abgekürzt, den Namen anders verstanden – schon ist sie da. Und bleibt. Der eine Mitarbeiter arbeitet mit dem einen Datensatz, der andere Mitarbeiter mit dem anderen.
Sage CRM warnt bei der Eingabe oder dem Import, aber nur bei gleichen Wörtern oder Buchstabenfolgen.
Unser neues Modul ist wie eine Unterhaltsreinigung – nach einer großen Reinigungsaktion sollte es jede Woche ausgeführt werden. Wir verwenden eine (zugekaufte) schnelle Fuzzy Suche, bei der auch ähnliche Worte und Buchstaben- oder Zahlendreher erkannt werden. Die Schärfe (oder Unschärfe) ist einstellbar. Es können mehrere Felder in Beziehung gesetzt werden.
Damit Sie den Bedarf in Ihrer Datenbank prüfen können, stellen wir eine Testversion zur Verfügung, die Anzahl aller gefundenen Dubletten zeigt und die ersten 5 Dubletten anzeigt.
Mehr Informationen gibt es hier.
erstellt am 28.12.2009 11:08 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Wer im Vertrieb ist, kennt das Problem: Ein Telefonkontakt wurde geplant, der Ansprechpartner war nicht erreichbar und schnell vergisst man, den Termin neu zu planen. Unser Terminplaner für Sage CRM hilft, z.B. alle nicht erledigten Termine im Block neu zu planen. Das Tool zeigt bei Bedarf freie Zeiten an. Es ist ideal für die Zusammenarbeit mit einem Vertriebsassistenten (dafür wurde das Programm ursprünglich entwickelt).
Mehr zu diesem zur Zeit kostenlosen Add-on für Sage CRM:
erstellt am 17.11.2009 22:29 von von Michael Noack in Add-ons, kostenlos, Sage CRM 0 Kommentare
Prüfen Sie direkt aus Ihrem Sage CRM System, ob der Ansprechpartner Ihres Kunden ein Profil bei Xing hat.
Infos und Download der zur Zeit kostenlosen Erweiterung.
erstellt am 10.09.2009 22:22 von von Michael Noack in Add-ons, kostenlos, Sage CRM 0 Kommentare
Stellen Sie mit einem Klick Kontakte (Personen oder Firmen) auf einer Landkarte in Sage CRM dar. Mehr zu dieser zur Zeit kostenlosen Erweiterung.
erstellt am 02.09.2009 22:16 von von Michael Noack in Add-ons, kostenlos, Sage CRM 0 Kommentare
Das Versenden von E-mailings (z.B. Newsletter) ist eine Aufgabe, die aus verschiedenen Gründen in die Hände von Profis gehört. Zum einen muss sichergestellt werden, dass das Mailing in den verschiedenen Systemen akzeptabel dargestellt werden kann und auch den Adressaten ereicht, zum anderen ist ein komplexes Management der Bounces (nicht angekommene Mails) und evtl. auch eine Rückmeldung über geöffnete links notwendig. All diese Daten müssen wieder im CRM System zu weiteren Verarbeitung ankommen.
In Zusammenarbeit mit www.mailingwork.de von w3works haben wir eine vollständige Lösung für Sage CRM entwickelt.
Preise und ausführliche Beschreibungen finden Sie hier.
erstellt am 30.07.2009 22:10 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Eine typische Aufgabe im Zusammenhang mit CRM ist die Eingabe von Visitenkarten-Daten z.B. auf oder nach einer Messe.
CardScan für Sage CRM ist ein Paket aus Visitenkarten-Scanner und Software zum Einlesen der Daten in Sage CRM. Die OCR Funktionen des Scanners erkennt mit erstaunlicher Genauigkeit, welche Daten in welches Feld gehören. Wir führen noch zusätzlich eine Plausibilitätsprüfung von PLZ, Ort und Vorwahl durch.
Bestandteil des Paketes ist zusätzlich eine Screenshot-Funktion, mit der Sie auch Daten aus email-Signaturen oder Impressum-Seiten auslesen können.
Preise und ausführliche Beschreibungen finden Sie hier.
erstellt am 20.07.2009 22:03 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Der ProjektManager ist eine oft gewünschte Funktionalität. Die Software etabliert eine voll integrierte neue Entität, die Projekte mit Milestones, Kosten-Kontrolle, Zeiterfassung, Gant-Darstellung usw. abbildet.
Preise und ausführliche Beschreibungen finden Sie hier.
erstellt am 18.07.2009 21:55 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
Jeder, der schon mit Act! Gruppen gearbeitet hat, wird mit den entsprechenden Funktionalitäten in Sage CRM nicht vollständig zufrieden sein
Der GruppenManager von schwarz auf weiß hilft. Beliebige (statische) Gruppen und Untergruppen als Personen- oder Firmen-Gruppe, Mengenoperationen (z.B. Gruppe C ist Gruppe A minus Gruppe B), Erweiterte Suche zur Befüllung – da bleibt kein Wunsch zur Gruppierung und Segmentierung von Kunden offen. Bei Bedarf kann das Ergebnis in eine Sage CRM Gruppe konvertiert werden.
Preise und ausführliche Beschreibungen finden Sie hier.
erstellt am 13.07.2009 21:48 von von Michael Noack in Add-ons, Sage CRM 0 Kommentare
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