Über uns - sellmore Gesellschaft für Vertriebsentwicklung mbH

sellmore = mehr verkaufen

sellmore ist Partner für die Einführung und Verbesserung von CRM-Lösungen im gesamten deutschsprachigen Raum. Unser Kernteam sitzt in Dresden und wir haben eine Niederlassung in München. Ende 2011 hat sellmore 10 Mitarbeiter in den Funktionen Geschäftsführer, Berater, Softwareentwickler, Support und Backoffice.

Geschichte von sellmore

Die Idee für sellmore entstand, als der Gründer Michael Noack in einem anderen Unternehmen (schwarz auf weiß., Xerox Händler in Dresden) eine neue CRM Software suchte. Es boten sich verschiedene Systemhäuser an, die viel von Servern und Datenbanken verstanden, aber wenig vom Vertrieb wussten. Es fand sich im näheren Umfeld niemand, der gleichzeitig akzeptable Kenntnisse von CRM Software und Vertrieb hatte. Damit schien eine Marktlücke gefunden, die es zu besetzen galt.

Nach vielen Versuchen und Irrtümern war es Ende 2010 so weit, dass aus der Abteilung CRM bei schwarz auf weiß eine neue Firma geformt werden konnte. Sellmore in der heutigen Form entstand und bezog im Frühjahr 2011 das erste Büro.

Die Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Auf der Seite sellmore als Arbeitgeber sagen wir, was wir alles tun, damit sellmore ein begehrter Arbeitgeber ist.

Partnerschaften

Sellmore ist Gold-Partner von Sage (weltweit Nummer 3 in Business Software) und arbeitet mit den Produkten Sage CRM, Sage Act! und SalesLogix. Wir sind einer der wenigen Sage Partner, die sich ausschliesslich auf CRM konzentrieren und werden deshalb bei wichtigen Projekten gern hinzugezogen.

Vorgehensmodell

Im Laufe von Projekten nehmen wir verschiedene Rollen ein:

  1. Moderator: In der Phase der Projektierung moderieren wir die Gespräche zwischen Geschäftsführung, Vertrieb und IT. Wir analysieren den bestehenden Vertriebsprozess und erarbeiten, wenn noch nicht vorhanden, ein Sollkonzept (gern Lastenheft genannt). Unsere Mitarbeiter für diesen wichtigen Abschnitt sind erfahrene Vertriebsleiter.
  2. Projektleiter: Aus dem Sollkonzept wird ein Projektplan aufgestellt und mit den Ressourcen abgestimmt.
  3. Berater für Infrastruktur: Wir beraten bei der Wahl der Hard-und Softwareumgebung für das CRM System.
  4. Parametrisierer und Datenübernehmer: Nach einer Basisinstallation passen wir die Datenstruktur an den Vertriebsprozess an und übernehmen Daten aus Alt-Systemen.
  5. Programmierer: In aller Regel gilt es, das neue CRM System mit bestehenden anderen Systemen zu verbinden. Hierfür wird meistens eine Anpassungsprogrammierung benötigt.
  6. Schulungsleiter: Nachdem das System implementiert wurde, schulen wir Mitarbeiter und Administratoren im Umgang mit dem neuen CRM System. Unser Schulungskonzept sieht neben der klassischen Inhouse Schulungenein nachgelagertes Online Coaching vor.
  7. Hotline: Besonders in der Einführungsphase, aber auch später, kümmern wir uns um Fragen zum CRM System.